美英慧中国式管家的职责
一、管理服务人员
1. 主持早晚例会，分配及总结员工工作情况。
2. 制定家庭服务计划，合理安排人员及物资使用，确保计划顺利实施。
3. 监督及质检员工工作、填写考核表。
4. 员工的管理及监督表格的填写。
5. 负责管理、安排雇主及家人的餐饮，做到健康、营养的餐饮搭配。
1. 员工工作积极性的提升。
2. 员工思想工作的指导与开解。
3. 处理客户对员工的投诉并及时解决出现的问题。
二、对客户家中成人的服务事宜
1. 及时了解家庭成员的所有情况。
2. 完成雇主临时分配的工作。
3. 陪同雇主外出。
4. 家庭琐事的管理。
三、对客户家中儿童及亲朋的服务事宜
1. 负责跟踪雇主子女的学习情况，收集相关信息并联系、协调各类资源辅导、提高雇主子女的学习成绩。
2. 孩子成长辅导顾问：学习方法辅导、礼仪交友辅导、心理与成长辅导。
3. 家庭子女对外事宜联系、管理。
4. 负责协助雇主处理日常家庭事务及处理雇主与亲戚、朋友的日常事务。
5. 家庭迎来送往服务---亲朋好友的接送、交通安排、住宿安排、外出陪伴。
四、客户家中财物的管理及维护
1. 家庭成员鞋类、衣物换季整理的检查。
2. 家庭贵重物品的储放与管理。
3. 家中消耗物品的管理。
4. 家中煤气、水、电的定期检查及购买。
5 .家庭常用设备的保养及维修管理。
6. 家庭备用金账目的审核。
7. 负责管理家用电器的使用与安全、衣物的洗烫与保养、釆购管理、抄写、打字、收发传真、电子邮件、上网查找资料文书、生活管理等。
